Política de Privacidad

Última actualización: 1 de Julio de 2025

1. Información General

Quest LifeHacks (en adelante, "nosotros", "nuestro" o "la empresa") se compromete a proteger la privacidad de todos los usuarios de nuestro sitio web quest-lifehacks.com. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos su información personal.

2. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos personales es:

• Empresa: Quest LifeHacks
• Dirección: Calle Gran Vía, 123, 28013 Madrid, España
• Email: [email protected]
• Teléfono: +34 915 123 456

3. Información que Recopilamos

3.1 Información Personal

Recopilamos información personal que usted nos proporciona voluntariamente, incluyendo:

• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Información sobre sus intereses en nuestros cursos
• Mensajes y comunicaciones que nos envía

3.2 Información Técnica

Recopilamos automáticamente cierta información técnica cuando visita nuestro sitio web:

• Dirección IP
• Tipo de navegador y versión
• Sistema operativo
• Páginas visitadas y tiempo de permanencia
• Información de cookies

4. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos su información personal para los siguientes fines:

• Procesar sus suscripciones y solicitudes de información
• Enviar newsletters y actualizaciones sobre nuestros cursos
• Responder a sus consultas y preguntas
• Mejorar nuestros servicios y sitio web
• Cumplir con obligaciones legales
• Enviar comunicaciones de marketing (con su consentimiento)

5. Base Legal para el Tratamiento

Procesamos sus datos personales basándonos en:

• Consentimiento: Para el envío de newsletters y comunicaciones de marketing
• Ejecución de contrato: Para procesar sus suscripciones a cursos
• Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y sitio web
• Cumplimiento legal: Para cumplir con obligaciones legales

6. Compartir Información

No vendemos, intercambiamos ni transferimos su información personal a terceros, excepto en los siguientes casos:

• Proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro sitio web
• Cuando sea requerido por ley
• Para proteger nuestros derechos legales
• Con su consentimiento explícito

7. Cookies

Utilizamos cookies para mejorar su experiencia en nuestro sitio web. Las cookies nos permiten:

• Recordar sus preferencias
• Analizar el tráfico del sitio web
• Personalizar contenido
• Facilitar el funcionamiento del sitio

Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de nuestro banner de consentimiento.

8. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen:

• Cifrado de datos en tránsito y en reposo
• Controles de acceso estrictos
• Monitoreo regular de seguridad
• Formación del personal en protección de datos

9. Sus Derechos

Bajo el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), usted tiene los siguientes derechos:

• Acceso: Derecho a acceder a sus datos personales
• Rectificación: Derecho a corregir datos inexactos
• Supresión: Derecho al olvido
• Limitación: Derecho a limitar el procesamiento
• Portabilidad: Derecho a la portabilidad de datos
• Oposición: Derecho a oponerse al procesamiento

10. Retención de Datos

Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, o según lo requiera la ley. Los períodos de retención varían según el tipo de información:

• Datos de suscripción: Hasta que cancele su suscripción
• Datos de contacto: 3 años desde el último contacto
• Datos técnicos: 2 años desde la recopilación

11. Transferencias Internacionales

Sus datos personales pueden ser transferidos a países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En tales casos, nos aseguramos de que existan salvaguardas adecuadas para proteger sus datos.

12. Menores de Edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 16 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de 16 años sin el consentimiento parental.

13. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Le notificaremos cualquier cambio significativo por correo electrónico o a través de nuestro sitio web.

14. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o desea ejercer sus derechos, puede contactarnos:

• Email: [email protected]
• Teléfono: +34 915 123 456
• Dirección: Calle Gran Vía, 123, 28013 Madrid, España